什么是SR？ SR是Service Request的缩写，中文意思为“服务请求”。在IT服务管理中，SR是指用户对IT部门提出的问题或需求的请求，例如需要更换设备、解决软件故障等。SR通常是通过IT服务台或帮助台提交的，IT部门会根据SR的优先级和严重程度进行处理和解决。 什么是SRP？ SRP是Single Responsibility Principle的缩写，中文意思为“单一职责原则”。SRP是面向对象编程中的一个重要原则，它要求每个类或模块只负责一项职责，即一个类或模块只有一个引起它变