CTI标准是什么？—cti-cem

CTI标准是什么？——CTI-CEM为题写一篇1000字左右文章

CTI，即计算机电话集成，是一种将计算机技术与电话系统相结合的通信技术。它通过将计算机与电话系统进行连接，实现了电话系统的智能化和自动化。CTI标准则是指规定了CTI技术的一系列标准和规范，以确保不同厂商的CTI设备之间能够互相兼容和协同工作。

在现代社会中，通信技术的发展使得人们可以更加便捷地进行沟通和交流。而CTI技术的出现，更是为人们带来了全新的通信体验。通过将计算机与电话系统进行集成，CTI技术使得电话系统变得智能化，不仅能够实现基本的电话通话功能，还能够提供更多的增值服务。例如，通过CTI技术，我们可以实现来电显示、呼叫转移、语音留言等功能，大大提高了通信的效率和便利性。

由于不同厂商的CTI设备存在着不同的技术标准和协议，导致了设备之间的兼容性问题。为了解决这一问题，CTI标准应运而生。CTI标准主要包括了通信协议、数据格式、接口规范等方面的内容，通过统一这些标准，不同厂商的CTI设备就能够互相兼容和协同工作。这就意味着，用户可以根据自己的需求选择不同厂商的设备，并将它们进行组合，和记平台注册登录实现自己所需的功能。

目前，CTI标准主要有两种，一种是基于电信网络的CTI标准，另一种是基于互联网的CTI标准。基于电信网络的CTI标准主要包括了TAPI（Telephony Application Programming Interface）和TSAPI（Telephony Services Application Programming Interface）两种。TAPI是微软公司提出的一种通信协议，它定义了一组函数和数据结构，用于实现计算机与电话系统之间的通信。TSAPI则是由AT&T公司提出的一种通信协议，它与TAPI类似，但在一些细节上有所不同。基于互联网的CTI标准主要包括了WebRTC（Web Real-Time Communication）和SIP（Session Initiation Protocol）两种。WebRTC是一种开放的标准，它通过浏览器提供了实时通信的能力，可以实现语音通话、视频通话等功能。SIP则是一种基于IP网络的通信协议，它定义了一套用于建立、修改和终止会话的信令协议。

CTI标准是一种规范和规范，用于确保不同厂商的CTI设备之间能够互相兼容和协同工作。它为用户提供了更多的选择和灵活性，使得他们能够根据自己的需求选择合适的设备，并将它们进行组合，实现自己所需的功能。CTI标准也为厂商提供了一个公平竞争的环境，促进了CTI技术的发展和创新。相信随着CTI标准的不断完善和推广，CTI技术将会在更多的领域得到应用，为人们带来更多的便利和创新。

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